PROGRAM PUTOVANJA:
Prvi dan: Dolazak i smeštaj u hotel ili apartman posle 16:00h.
Drugi – pretposlednji dan: Boravak u izabranom hotelu ili apartmanu na bazi izabrane usluge.
Poslednji dan: Napuštanje hotela ili apartmana do 12:00h.
CENA UKLJUČUJE:
- All Inclusive
Light - Doručak,
ručak, večera, uključeno piće uz obroke (lokalno stono vino, pivo, voda,
bezalkoholna gazirana i negazirana pica)
- Wellness
& Spa centar - Unutrašnji bazen, fitness centar, finska sauna, tursko
kupatilo, hidromasaţna kada, spoljni bazen, leţaljke i suncobrani u toku
letnjeg perioda
- Zabava
za decu u igraonici - Animacija dece po uzrastima od 3 do 12 godina ,
atraktivni dečiji svet sa igralištem, sportska zabava, mini bioskop i show
program, Teen klub
- Besplatan wi fi internet u svim javnim prostorima i sobama
- Škola plivanja za decu uzrasta od 4 do 9,99 godina , svakodnevno u jutarnjim časovima
Specijalno za decu od 4 do 9,99 god za boravak od minimalno 7 noćenja:
- Celodnevni ski pas *
- Grupna škola skijanja i ski oprema u periodu od 09-12h
- Dodatno
bez nadoknade: Oprema za bebe: krevetac i posteljina, grejač za flašice, baby phone, kadica za kupanje, noša, adapter za wc šolju, visoke stolice za restoran, podloga za povijanje (po zahtevu).
CENA NE UKLJUČUJE:
- Boravišna taksa iznosi: odrasli 110 rsd po osobi / noći za odrasle, deca 7-15 plaćaju 55 rsd, deca do 7 godina ne plaćaju .
- Osiguranje plaćaju svi gosti i iznosi 8 rsd po osobi / noći
- Prevoz turističkim autobusom čija će popunjenost biti maksimalo 50%. Cena povratne karte iz Beograda je 25 eur za odrasle i 18 eur za decu do 9.99 godina. Polazak je svake subote u 08:00 iz Beograd, kod muzeja 25. Maj tokom cele zimske sezone (19.12.2020-28.03.2021). Postoji mogućnost posebnog organizovanja kombi prevoza bilo god dana u nedelji i za bilo koji broj osoba, uz cenu na upit.
NAPOMENA:
DOPLATA ZA KRAĆI BORAVAK e +10% PREMA RASPOŽIVOSTI
Dozvoljeni su kućni ljubimci koji imaju najviše 10 kilograma. Vrsta ljubimaca ograničena je na pse i mačke.
- Smeštaj sa ljubimcem moguće je rezervisati samo u Superior sobi I Junior apartmanu
- Cena je 13€ po ljubimcu/po danu
- Prilog ovom cenovniku je kućni red za kućne ljubimce
Važne informacije:
Check in: od 16h
Check out: do 12h
Politika ranije prijave /kasnije odjave :
Raniji ulazak u sobu nije moguć, osim u slučajevima da je soba već spremna-recepcija pri prijavi gosta ima informaciju.
Kasnije odjavljivanje: do 14h - 45€ po sobi , posle 14h se plaća puna cena jedne noći prema cenovniku.
Početak usluge je večera, a ručak je kraj usluge
USLOVI
PLAĆANJA:
Cene su izražene u Eurima (osim ako
drugačije nije definisano programom putovanja). Plaćanje se vrši u dinarima
prema srednjem kursu NBS na dan rezervacije. U slučaju poremećaja na tržištu
roba i usluga, organizator zadržava pravo korigovanja cena za neplaćeni deo
aranžmana.
1. UPLATA DO POLASKA – prilikom
rezervacije uplaćuje se 40% akontacije od cene aranžmana, a ostatak najkasnije
15 dana pre polaska.
2. PLATNIM KARTICAMA - Visa, Visa
Electron, Master, Maestro, Dina i American Express.
3. PLAĆANJE NA RATE – bez kamate,
kreditnim karticama Banca Intesa i Komercijalne banke (do 6 mesečnih rata).
4. UPLATA ČEKOVIMA GRAĐANA U VIŠE RATA
– uplata akontacije od 40% prilikom rezervacije, ostatak uplate čekovima građana
do 6 mesečnih rata, koje je potrebno deponovati organizatoru prilikom uplate
avansa. Rate dospevaju svakog 01/10/20.umesecu. Konkretan dogovor u agenciji.
5. PREKO RAČUNA – uplata na račun Odeon
World Travel-a.
6. ADMINISTRATIVNOM ZABRANOM – sa
firmama sa kojima Odeon World Travel ima ugovor.
7. TURISTIČKIM KREDITOM – sa izdatim
predračunom od strane Odeon World Travel, klijent aplicira za kredit u banci.
Odeon World Travel zadržava pravo da
propiše i drugačije uslove plaćanja za pojedine ponude.
SMEŠTAJ:
U najvećem broju smeštajnih objekata u
smeštajne jedinice se ulazi posle 14:00h, a iste se napuštaju najkasnije do
10:00 h poslednjeg dana boravka. Ukoliko gost želi da zadrži duže sobu,
obavezan je da izvrši najavu recepciji hotela, kao i da sam plati ovu dodatnu
uslugu.
U svim hotelima dodatni-pomoćni kreveti
rade se na upit. Skrećemo putnicima pažnju da su pomoćni kreveti manjih
dimenzija od standardnih, obično drvene ili metalne kontrukcije ili na
razvlačenje i da mogu bitno uticati na komfor u smeštajnoj jedinici.
Deca 0-2 god. nemaju svoj krevet, dele
sa odraslima. Krevetac za bebe se radi na upit i dodatno se plaća u većini
hotela. Molimo putnike da se o cenama i uslovima najma krevetca informišu u
agenciji.
Svi opisi, fotografije i podaci o
smeštajnim objektima su preuzeti sa zvaničnih internet prezentacija ili
dobijeni od lokalnih partnera. Smeštajni objekti zadržavaju pravo da usled
objektivnih okolnosti izmene ili ukinu neke od sadržaja/usluga. Kategorizacija
smeštajnih objekata odgovara lokalnoj kategorizaciji koju propisuje nadležno
Ministarstvo zemlje putovanja.
Funkcionisanje klima uređaja u
smeštajnim objektima zavisi od sezonalnosti i politike samog objekta.
PREDSTAVNIK
AGENCIJE:
Ukoliko se tokom boravka na destinaciji
javi potreba za asistencijom, molimo putnike da se obrate predstavniku agencije
čiji je kontakt telefon naveden na vaučeru. Za sve vanredne situacije, ili
ukoliko agencija nema predstavnika na licu mesta, molimo da kontaktirate
dežurni broj turističke agencije Odeon World Travel naveden na vaučeru.
CENE ZA DECU:
Prilikom prijavljivanja imena putnika
za aranžman obavezno je navesti datum rođenja dece koji se najavljuje hotelu.
Hotel zadržava pravo da na licu mesta naplati troškove proizašle iz netačno
prijavljenih podataka putnika.
NAPOMENA:
U slučaju neadekvatnog smeštaja ili
bilo kog drugog problema, mole se putnici da o tome obaveste ORGANIZATORA
PUTOVANJA i predstavnika prvog dana boravka. Molimo vas da se u slučaju bilo
kakve incidentne situacije (krađa, tuča, saobraćajna nezgoda…) obratite
nadležnim organima zemlje. Organizator putovanja je jedino ovlašćen da vam
pomogne u posredovanju između vas i nadležnih organa.
VAŽNE
NAPOMENE:
Shodno trenutnoj situaciji i merama prevencije obaveštavamo putnike da su sve zemlje usvojile protokole o pojačanoj higijeni u smeštajnim objektima. Mere su usklađene sa preporukama Svetske zdravstvene organizacije. Radi sprovođenja određenih mera, hotelski objekti zadržavaju pravo promene načina pružanja pansionskih usluga, prijema i odjave gostiju, kao i mogućnost da pojedine servise u spa centrima, na spoljašnjim i unutrašnjim bazenima, u restoranima i barovima obustave u celosti. U opisima smeštajnih kapaciteta iz ponude turističke agencije Odeon World Travel, nalaze se informacije preuzete sa zvaničnih web stranica istih, predviđenih za 2020-u godinu u momentu objavljivanja programa. Svi ugostiteljski objekti zadržavaju pravo korekcije servisa i usluga tokom čitave letnje sezone. Informacije su promenljivog karaktera, te se pojedini načini pružanja usluge ne mogu garantovati i ne mogu biti kasnije predmet reklamacije, jer se sprovode u cilju zaštite i bezbednosti gostiju i zaposlenih.
Veoma važno:Imajući
u vidu tešku epidemiološku situaciji u našoj zemlji, obaveštavamo Vas, da ćemo
počevši od 02.01.2021. godine, pored ostalih epidemioloških mera koje se već
primenjuju u hotelu, od svih gostiju starijih od 15 godina zahtevati da
prilikom prijave u hotel imaju neki od:
-
negativan RT-PCR test na prisustvo virusa SARS-COV-2, ne stariji od 48 časova,
ili
-
negativan antigenski test, takođe ne stariji od 48 časova, ili
-
pozitivan serološki test (IgG klasa antitela) na antitela.
Javno preduzeće Stara Planina i SP RESORT u saradnji sa zdravstvenim centrom iz Knjaževca će svim gostima omogućiti testiranje i u hotelu Stara Planina antigenskim testom, cena testa je 1200,00 rsd. Očekivano vreme čekanja na rezultat testa je 15 do 20 minuta. Imajući u vidu COVID 19 napomene, svim gostima kod kojih se potvrdi prisustvo virusa, bilo prilikom testiranja u hotelu, ili uz dostavljen nalaz ukoliko testiranje vršite u nekoj drugoj referentnoj laboratoriji, vršimo povraćaj uplaćenog avansa u celosti. COVID-19 napomene:
- 14 dana pre polaska povraćaj uplaćenih sredstava u celosti.
- 7 dana dana pre polaska uz pozitivan nalaz moguć povraćaj ili vrednosni vaučer, uz pravo hotelijera da zadrži iznos stvarnih troškova.
POTVRDA REZERVACIJE HOTELA SE DOBIJA 2 RADNA DANA PO UPLATI AKONTACIJE.
U slučaju nedobijanja potvrde, putnik
ima pravo na povraćaj celokupnog iznosa uplaćenog avansa.
Molimo putnike da pažljivo pročitaju
PROGRAM PUTOVANJA, INFORMACIJE I OPŠTE USLOVE PUTOVANJA jer oni čine sastavni
deo ugovora i obavezujuće su za obe ugovorne strane.
KRAJNJI ROK ZA OBAVEŠTAVANJE PUTNIKA ZA
SLUČAJ OTKAZIVANJA ILI PROMENE PROGRAMA PUTOVANJA OD STRANE AGENCIJE JE 5 DANA
PRE POČETKA PUTOVANJA.
Cenovnik broj 1 od 08.10.2020.
OTP br. 469/2020 od 09.12.2020.god, kategorija licence A25
Garancija putovanja broj 2700633, važi od 01.10.2020. god.
Odeon World Travel d.o.o.
Kneza Miloša br. 84, Beograd, Tel: +381
11 366 02 22, +381 11 366 09 99 Fax:+ 381 11 366 02 25
Beogradska br. 71, Beograd, Tel: +381
11 323 80 04 Fax: +381 11 323 81 30
office@odeontravel.rs