Lokacija: Hotel Protels Crystal Beach Resort nalazi se direktno uz sopstvenu privatnu peščanu plažu dugu 350 m sa postepenim ulaskom u vodu. Aerodrom Marsa Alam udaljen je oko 42 km od hotela, dok je Port Ghalib, moderna marina i turistički centar, oko 40 km udaljen. Pozicija u oblasti Crvenog mora nudi pristup poznatim lokacijama za ronjenje i snorkeling.
Sobe: Hotel Protels Crystal Beach Resort raspolaže sa 269 smeštajnih jedinica izgrađenih u autentičnom nubijskom i arapskom stilu, raspoređenih u zgradama okruženim vrtovima. U ponudi su standard sobe (pogled na vrt, bazen ili more), superior sobe sa pogledom na more, porodične sobe i suite. Sobe imaju kupatilo sa tušem, klima uređaj, TV, wi fi u javnim prostorima, sef, mini bar sa vodom (dopunjava se jednom dnevno), kuvalo za vodu i balkon ili terasu.
Hotelski sadržaj: U hotelu Protels Crystal Beach Resort gosti mogu uživati u 3 restorana uključujući glavni restoran sa internacionalnom kuhinjom, italijanski restoran i riblji restoran. Na raspolaganju su 3 bara: lobi bar, pool bar i beach bar. U okviru kompleksa su wi fi (besplatan u javnim prostorima), 24-časovna recepcija, concierge servis, kao i shopping zona i salon lepote.
Sport i zabava: U sklopu hotela Protels Crystal Beach Resort su 4 spoljašnja bazena i unutrašnji bazen, uključujući dečiji bazen. Gosti mogu koristiti akva park, teretanu, igraonice poput bilijara, stonog tenisa, pikada i odbojke na plaži. Dostupni su sportski sadržaji i animacioni program tokom dana i večeri. Na plaži se nude vodeni sportovi i mogućnosti ronjenja i snorkelinga. Spa centar nudi masaže i tretmane. Za decu je predviđen kids club.